Salony Jubilerskie „SEZAM” to firma istniejąca od 1994 r. Nasze sklepy znajdują się w południowej Polsce – w województwie małopolskim. Lata doświadczeń i nawiązane kontakty (współpraca z największymi producentami biżuterii w Polsce i za granicą) pozwalają przedstawić bardzo bogatą i konkurencyjną cenowo ofertę, która spełni oczekiwania najbardziej wymagającego Klienta.

W naszych salonach, jak w baśniowym skarbcu - „Sezamie”, znajdziecie Państwo przepiękną biżuterię ze złota, srebra i stali szlachetnej znanych marek, jak również biżuterie autorską (pojedyncze egzemplarze) zdobioną perłami i kamieniami szlachetnymi, zegarki dla mężczyzn i kobiet renomowanych firm.

Co nas wyróżnia

Salony jubilerskie Sezam nie należą do typowych „sieciówek”, są bowiem indywidualnie zarządzane. Każdy z naszych salonów oferuje różnorodne produkty, starannie wyselekcjonowane przez jego menadżera , tak aby zaspokoić najbardziej wyszukane gusta swoich klientów. Wybór biżuterii podejmowany jest bezpośrednio przez pracowników danego sklepu bazujących na opinii swoich klientów. Dzięki temu każdy ze sklepów „Sezam” posiada oryginalne i niepowtarzalne wyroby jubilerskie.

Inni o nas

„Tajemniczy klient z wizytą u jubilera International Service Check to międzynarodowa firma badawcza zajmująca się pomiarem jakości obsługi metodą Mystery Shopping. Kilka razy w roku firma przeprowadza bezpłatne, niekomercyjne badania w najróżniejszych branżach starając się wskazać mocne i słabe strony badanych podmiotów.

W październiku 2008 roku tajemniczy klienci odwiedzili najbardziej znane w Polsce sieci jubilerskie. Wśród nich znalazły się firmy, które w ofercie posiadają biżuterię i zegarki - Apart, Kobe, Sezam, W.Kruk, W.Śliwiński, Yes oraz firmy, których sprzedaż nastawiona jest głównie na zegarki, jak Swiss oraz Time-Trend.

Wizyty testowe przeprowadzono w 32 punktach w dużych i średnich miastach na terenie całej Polski. Dobierane były one tak, aby w miarę możliwości w jednej lokalizacji (lub w pobliżu) znalazły się 2 placówki konkurencyjnych firm, przy czym każdy ze sklepów został odwiedzony przez innego klienta testowego. Badania trwały od 8 do 15 października 2008 roku. (...)

Ogólna ocena budowania lojalności klienta wyniosła 55,3 proc. (…) Najlepszy indywidualny wynik osiągnęła najmniejsza z badanych sieci – Sezam, 75 proc., następnie Apart – 73,7 proc. oraz W.Śliwiński – 69,7 proc.„

Źródło: Raport International Service Check, 5.12.2008

W październiku 2008 roku międzynarodowa firma badawcza International Service Check przeprowadzająca bezpłatne, niekomercyjne badania w najróżniejszych branżach starając się wskazać mocne i słabe strony badanych podmiotów, skoncentrowała się na branży jubilerskiej. „Tajemniczy klienci” odwiedzili najbardziej znane w Polsce sieci jubilerskie mierząc jakość obsługi. Wśród nich znalazły się firmy, które w ofercie posiadają biżuterię i zegarki - Apart, Kobe, Sezam, W.Kruk, W.Śliwiński, Yes.

Ogólna ocena budowania lojalności klienta wyniosła 55,3 proc. Najlepszy indywidualny wynik osiągnęła najmniejsza z badanych sieci – Sezam, 75 proc., następnie Apart – 73,7 proc. oraz W. Śliwiński – 69,7 proc.