Polityka prywatności
Polityka Prywatności Centrum Handlowego Gemini Park Tarnów
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego działającego pod adresem: www.tarnow.geminipark.pl. Jej celem jest zapewnienie transparentności działań podejmowanych przez Administratora danych oraz przestrzeganie przepisów wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innych obowiązujących regulacji prawnych.
Operator serwisu oraz administratorem danych osobowych jest:
Gemini Park Tarnów Sp. z o.o.
● Adres: ul. Nowodąbrowska 127, 33-100 Tarnów
● Kontakt: biuro.tarnow@geminipark.pl
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami prawa i podejmuje wszelkie niezbędne kroki w celu ich ochrony.
2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
● Marketing i promocja: organizacja konkursów online oraz prowadzenie kampanii reklamowych na platformach Meta (Facebook, Instagram) i Google Ads.
● Analiza statystyczna: monitorowanie ruchu na stronie za pomocą narzędzi Google Analytics 4 i Pixel Meta.
● Obsługa zgłoszeń: przetwarzanie danych podanych w formularzach kontaktowych.
● Rejestracja na wydarzenia: zarządzanie uczestnikami wydarzeń organizowanych przez Gemini Park Tarnów.
3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
● Imię i nazwisko
● Adres e-mail
● Numer telefonu
● Adres IP
● Informacje o zachowaniu na stronie internetowej (np. kliknięcia, odwiedzane podstrony).
● Dane przesyłane w ramach formularzy kontaktowych oraz zgłoszeń do newslettera.
4. Hosting i logi serwera
Serwis jest hostowany na serwerach firmy domena.pl. W celach technicznych i diagnostycznych zapisywane są logi serwera, w tym:
● Adresy URL żądań
● Adresy IP
● Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym
● Data i czas odwiedzin
● Informacje o błędach serwera.
5. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje następujące metody ochrony danych:
● Szyfrowanie transmisji danych za pomocą certyfikatu SSL.
● Regularne kopie zapasowe.
● Aktualizacje oprogramowania serwera i aplikacji.
● Zmiana haseł administracyjnych w regularnych odstępach czasu.
● Stosowanie oprogramowania ochronnego, w tym firewalla i systemów wykrywania włamań.
6. Polityka Cookies i podobne technologie
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz realizacji działań marketingowych i analitycznych. Pliki cookies dzielą się na:
● Niezbędne cookies: umożliwiające podstawowe funkcjonowanie strony.
● Analityczne cookies: zbierające dane o ruchu na stronie (Google Analytics 4).
● Marketingowe cookies: używane w kampaniach reklamowych (Pixel Meta, Google Ads).
Dlaczego i jak stosujemy cookies:
Pliki cookies umożliwiają zbieranie informacji o użytkownikach w celu poprawy jakości usług, analizy ruchu oraz dostosowywania reklam. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje dotyczące polityki cookies dostarczają również zewnętrzni dostawcy usług, tacy jak:
7. Usługi zewnętrzne i narzędzia analityczne
Strona wykorzystuje narzędzia analityczne i marketingowe, w tym:
● Google Analytics 4: do analizy ruchu na stronie, bazując na danych zanonimizowanych.
● Pixel Meta: do dostosowywania treści reklamowych w serwisach Meta.
● HotJar: do analizy zachowań użytkowników poprzez mapy ciepła i nagrywanie sesji, przy zachowaniu anonimizacji danych.
8. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przetwarzane są przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody przez użytkownika. Szczegółowe okresy przechowywania:
● Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody, maksymalnie 3 lata.
● Dane statystyczne: do 2 lat.
● Dane konkursowe: do zakończenia konkursu i wyłonienia zwycięzców.
9. Twoje prawa
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
● Dostępu do swoich danych osobowych
● Sprostowania błędnych danych
● Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
● Ograniczenia przetwarzania
● Przenoszenia danych
● Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
● Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
10. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu profilowania, aby dostosować treści marketingowe do indywidualnych preferencji użytkownika. Profilowanie nie wpływa jednak na prawa i wolności użytkownika.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonalności serwisu. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro.tarnow@geminipark.pl.
13. Dodatkowe informacje
Strona korzysta z narzędzi umożliwiających automatyczne podejmowanie decyzji, takich jak systemy rekomendacji treści oraz targetowanie reklam, z zachowaniem wymogów RODO.